에어팟 떨어뜨림 연결 안됨 현상 10초 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
일상생활에서 에어팟을 사용하다 보면 실수로 바닥에 떨어뜨리는 경우가 빈번하게 발생합니다. 외관상 큰 상처가 없는데도 불구하고 갑자기 페어링이 끊기거나 한쪽 유닛만 인식이 되지 않으면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 자가 점검 및 해결 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 떨어뜨린 후 연결 안 될 때 체크리스트
- 가장 먼저 시도해야 할 물리적 접점 청소
- 소프트웨어 오류 해결을 위한 페어링 초기화 방법
- 아이폰 설정 내 네트워크 및 블루투스 재설정
- 배터리 잔량 및 케이스 인식 상태 확인
- 하드웨어 손상 여부 자가 진단법
에어팟 떨어뜨린 후 연결 안 될 때 체크리스트
충격 이후 연결이 되지 않는다면 내부 회로의 일시적인 꼬임이나 물리적인 접촉 불량일 확률이 높습니다. 다음 항목을 먼저 확인해 보세요.
- 케이스의 LED 상태 표시등이 정상적으로 점등되는가
- 아이폰의 블루투스 설정 목록에 에어팟이 표시되는가
- 한쪽만 들리지 않는지, 양쪽 모두 연결이 되지 않는지 확인
- 떨어뜨린 직후 유닛에 육안으로 보이는 파손이나 균열이 있는가
가장 먼저 시도해야 할 물리적 접점 청소
의외로 많은 경우, 떨어질 때의 충격으로 유닛과 케이스 사이의 접점이 미세하게 어긋나거나 먼지가 끼어 충전 및 인식이 안 될 수 있습니다.
- 면봉에 소량의 알코올을 묻히거나 마른 상태로 준비합니다.
- 에어팟 유닛 하단의 은색 마그네틱 충전 부위를 부드럽게 닦아줍니다.
- 에어팟 케이스 안쪽 깊숙이 위치한 충전 핀 부분을 면봉으로 가볍게 청소합니다.
- 이물질이 제거되었다면 유닛을 다시 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 30초 정도 기다립니다.
소프트웨어 오류 해결을 위한 페어링 초기화 방법
물리적인 청소로 해결되지 않는다면 시스템을 공장 초기화 상태로 되돌리는 것이 가장 확실한 매우 쉬운 방법입니다.
- 아이폰의 설정 앱으로 들어갑니다.
- 블루투스(Bluetooth) 항목을 선택합니다.
- 연결된 에어팟 이름 옆의 ‘i’ 아이콘을 누릅니다.
- ‘이 기기 지우기’를 선택하여 기존 연결 정보를 완전히 삭제합니다.
- 에어팟 유닛을 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 케이스 뒷면에 있는 동그란 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 케이스 전면 또는 내부의 상태 표시등이 흰색으로 깜빡일 때까지 기다립니다.
- 아이폰 근처로 가져가 새로운 기기 연결 팝업이 뜨는지 확인합니다.
아이폰 설정 내 네트워크 및 블루투스 재설정
에어팟 자체의 문제가 아니라 아이폰의 블루투스 캐시 데이터 충돌로 인해 연결이 거부될 수 있습니다.
- 아이폰 설정에서 ‘일반’ 탭으로 이동합니다.
- ‘전송 또는 iPhone 재설정’ 메뉴를 클릭합니다.
- ‘재설정’ 항목을 선택합니다.
- ‘네트워크 설정 재설정’을 실행합니다. (와이파이 비밀번호 등이 초기화될 수 있으니 주의가 필요합니다.)
- 재부팅 후 블루투스를 다시 켜고 에어팟 연결을 시도합니다.
배터리 잔량 및 케이스 인식 상태 확인
충격으로 인해 배터리 센서가 일시적으로 오작동하여 실제 잔량과 다르게 인식될 수 있습니다.
- 유닛을 케이스에 넣은 상태에서 유선 또는 무선 충전을 30분 이상 충분히 진행합니다.
- 충전 중 케이스의 불빛이 주황색으로 유지되는지 확인합니다.
- 충전 케이블을 연결한 상태에서 초기화 버튼을 눌러 반응을 살핍니다.
- 배터리 위젯을 통해 케이스와 유닛 각각의 배터리 수치가 정상적으로 표시되는지 체크합니다.
하드웨어 손상 여부 자가 진단법
위의 방법들을 모두 시도했음에도 연결이 되지 않는다면 내부 부품의 영구적인 손상을 의심해 보아야 합니다.
- 유닛을 흔들었을 때 내부에서 달칵거리는 부품 소리가 들리는지 확인합니다.
- 충전 케이스에 유닛을 넣었을 때 자석으로 착 달라붙는 느낌이 사라졌는지 확인합니다.
- 다른 기기(태블릿, 다른 스마트폰)에 연결을 시도하여 특정 기기와의 문제인지 교차 검증합니다.
- 유닛 외관에 미세한 틈이 벌어졌다면 습기 유입으로 인한 부식이 진행될 수 있으므로 주의해야 합니다.
연결 문제 해결을 위한 추가 팁
단순한 연결 끊김 현상은 대부분 초기화와 재부팅만으로 해결이 가능합니다.
- 아이폰의 iOS 버전을 최신으로 업데이트합니다.
- 에어팟 펌웨어는 기기가 연결된 상태에서 자동으로 업데이트되므로 잠시 연결이 되었다면 충전기에 꽂아 둡니다.
- 한쪽 유닛만 연결이 안 될 경우, 안 되는 쪽 유닛만 케이스에 넣고 초기화 과정을 반복해 봅니다.
- 에어팟 설정 내의 ‘자동 귀 감지’ 기능을 껐다가 다시 켜서 센서 반응을 활성화합니다.
에어팟 떨어뜨림 연결 안됨 증상은 당황스럽지만, 소프트웨어 초기화라는 매우 쉬운 방법으로 90% 이상 복구가 가능합니다. 물리적인 파손이 육안으로 확인되지 않는다면 위 단계들을 차례대로 적용하여 다시 쾌적한 음악 감상 환경을 구축해 보시기 바랍니다. 만약 모든 단계를 거쳤음에도 반응이 없다면 내부 안테나나 블루투스 모듈의 단선일 가능성이 높으므로 전문 수리 센터를 방문하는 것이 권장됩니다.