에어팟 통화 잡음 매우 쉬운 방법 상대방이 안 들린다고 할 때 해결책
당겨주세요!
에어팟을 사용하면서 가장 당황스러운 순간은 통화 중 상대방이 내 목소리보다 주변 소음이 더 크게 들린다거나 목소리가 지지직거린다고 말할 때입니다. 비싼 가격을 지불하고 구매한 기기인 만큼 통화 품질에 대한 기대치가 높지만 의외로 간단한 설정이나 관리 미흡으로 인해 잡음이 발생하는 경우가 많습니다. 오늘은 에어팟 통화 잡음 매우 쉬운 방법을 통해 통화 품질을 즉시 개선할 수 있는 구체적인 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 마이크 설정 변경하기
- 마이크 구멍 청소 및 이물질 제거
- 주변 소음 제어 기능 활용 (노이즈 캔슬링 및 수용 모드)
- 펌웨어 업데이트 및 재연결 확인
- 아이폰 네트워크 설정 및 음성 격리 모드 사용
1. 에어팟 마이크 설정 변경하기
에어팟은 양쪽 유닛에 모두 마이크가 내장되어 있습니다. 기본 설정은 자동으로 마이크를 전환하는 것이지만 특정 유닛의 마이크가 불량일 경우 잡음의 원인이 됩니다.
- 마이크 고정 설정 방법
- 아이폰의 [설정] 앱을 실행합니다.
- [Bluetooth] 항목으로 들어갑니다.
- 연결된 에어팟 옆의 ‘i’ 아이콘을 탭합니다.
- 하단에 있는 [마이크] 메뉴를 선택합니다.
- [자동으로 에어팟 전환] 대신 [항상 왼쪽 에어팟] 또는 [항상 오른쪽 에어팟]을 하나씩 선택하며 테스트합니다.
- 기대 효과
- 특정 방향의 마이크 성능이 저하되었을 때 정상적인 쪽으로 고정하여 잡음을 줄일 수 있습니다.
- 바람이 많이 부는 방향의 반대쪽 마이크를 활성화하여 풍절음을 차단할 수 있습니다.
2. 마이크 구멍 청소 및 이물질 제거
의외로 많은 사용자가 놓치는 부분입니다. 에어팟 하단부의 금속 망이나 유닛 곳곳에 위치한 마이크 구멍에 먼지나 귀지가 쌓이면 소리가 뭉개지거나 잡음이 섞입니다.
- 청소 도구 준비
- 부드러운 미세모 칫솔이나 면봉을 준비합니다.
- 필요에 따라 70% 농도의 이소프로필 알코올 솜을 사용합니다.
- 청소 단계
- 에어팟 하단의 충전 단자와 마이크 그물망 부분을 미세모 칫솔로 살살 문질러 먼지를 털어냅니다.
- 금속 그물망 사이에 낀 이물질은 찰흙형 접착 클리너를 살짝 눌렀다 떼어내는 방식으로 제거합니다.
- 절대로 마이크 구멍 안으로 뾰족한 핀이나 바늘을 집어넣지 않습니다. 망이 손상될 수 있습니다.
3. 주변 소음 제어 기능 활용
에어팟 프로나 맥스 모델을 사용 중이라면 주변 소음 제어 설정이 통화 품질에 간접적인 영향을 줄 수 있습니다.
- 통화 중 설정 최적화
- 통화 중 제어 센터를 내립니다 (오른쪽 상단에서 아래로 스와이프).
- 음량 조절 바를 길게 눌러 소음 제어 메뉴를 확인합니다.
- 주변음 허용 모드가 켜져 있을 경우 주변 소음이 마이크를 통해 증폭되어 들릴 수 있으므로 [노이즈 캔슬링]이나 [켬/끔] 상태로 변경해 봅니다.
- 마이크 간섭 체크
- 에어팟을 귀에 깊숙이 꽂을 때 마이크 홀이 귓바퀴에 가려지지 않도록 위치를 조정합니다. 가려질 경우 하울링이나 잡음이 발생합니다.
4. 펌웨어 업데이트 및 재연결 확인
소프트웨어 충돌로 인해 일시적으로 마이크 신호 처리에 오류가 생겨 잡음이 발생할 수 있습니다.
- 펌웨어 업데이트 확인
- 에어팟을 케이스에 넣고 충전 케이블을 연결합니다.
- 에어팟이 페어링된 아이폰을 가까이 둡니다.
- 별도의 업데이트 버튼은 없으며 위 조건이 충족되면 자동으로 최신 버전이 설치됩니다.
- 기기 재설정(리셋) 방법
- 에어팟을 케이스에 넣고 덮개를 엽니다.
- 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 아이폰에 다시 페어링하여 통화 품질을 확인합니다.
5. 아이폰 네트워크 설정 및 음성 격리 모드 사용
통화 잡음의 원인이 에어팟 하드웨어가 아닌 아이폰의 통화 설정이나 통신 환경에 있을 때 유용한 방법입니다.
- 음성 격리(Voice Isolation) 기능 활성화
- 통화가 연결된 상태에서 아이폰 화면 우측 상단을 아래로 쓸어내려 [제어 센터]를 엽니다.
- 상단 우측의 [마이크 모드]를 탭합니다.
- [표준] 대신 [음성 격리]를 선택합니다.
- 이 기능은 머신 러닝을 통해 주변 소음을 억제하고 사용자의 목소리만 선명하게 추출하여 상대방에게 전달합니다.
- 네트워크 설정 재설정
- 통화 중 끊김이나 지직거림이 심하다면 [설정] > [일반] > [전송 또는 iPhone 재설정] > [재설정] > [네트워크 설정 재설정]을 진행합니다.
- 블루투스 및 Wi-Fi 연결 데이터가 초기화되어 통신 간섭 문제를 해결할 수 있습니다.
에어팟 통화 잡음 매우 쉬운 방법들을 차례대로 적용해 본다면 대부분의 마이크 관련 불편 사항은 해결됩니다. 특히 음성 격리 모드와 마이크 고정 설정은 체감 효과가 가장 큰 방법이므로 통화 전 반드시 체크해 보시길 권장합니다. 만약 모든 방법을 동원해도 잡음이 사라지지 않는다면 마이크 하드웨어 자체의 결함일 가능성이 높으므로 서비스 센터를 방문하여 점검을 받아야 합니다.