한겨울 보일러 멈춤 해결사! 귀뚜라미 보일러 에러코드 e4 매우 쉬운 방법
목차
- 귀뚜라미 보일러 에러코드 e4의 정의와 발생 원인
- 전문가 부르기 전 꼭 확인해야 할 자가 점검 리스트
- 누구나 따라 할 수 있는 에러코드 e4 조치 순서
- 결빙 시 응급 처치 및 해빙 방법
- 에러 재발을 막기 위한 평상시 보일러 관리법
- 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
귀뚜라미 보일러 에러코드 e4의 정의와 발생 원인
귀뚜라미 보일러를 사용하다가 실내 온도 조절기에 e4라는 숫자가 깜빡거린다면 당황스러우실 겁니다. 이 코드는 보일러 내부의 물 부족 또는 누수를 의미하는 신호입니다.
- 배관 내 물 부족: 보일러 내부에 물이 충분히 공급되지 않을 때 발생합니다.
- 누수 발생: 보일러 본체나 바닥 배관에서 물이 새어 나갈 때 수위가 낮아져 감지됩니다.
- 센서 오작동: 물은 충분하지만 수위 감지 센서가 고장 났을 경우입니다.
- 단수 상황: 건물 전체에 수돗물 공급이 끊겼을 때도 나타납니다.
- 동파 사고: 겨울철 배관이 얼어붙어 물의 흐름이 막혔을 때 주로 발생합니다.
전문가 부르기 전 꼭 확인해야 할 자가 점검 리스트
무작정 서비스 센터에 연락하기 전에 아래 사항들을 먼저 체크하면 출장비를 아낄 수 있습니다.
- 단수 여부 확인: 싱크대나 화장실에서 수돗물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.
- 급수 밸브 상태: 보일러 아래 연결된 배관 중 급수 밸브가 잠겨 있지는 않은지 확인합니다.
- 전원 재시작: 보일러 전원 플러그를 뽑았다가 약 1분 후 다시 꽂아 초기화를 시도합니다.
- 바닥 습기 확인: 보일러 주변이나 분배기 근처에 물이 흥건하게 젖어 있는지 살핍니다.
- 기압 확인: 기압계가 있는 모델의 경우 바늘이 0을 가리키고 있는지 확인합니다.
누구나 따라 할 수 있는 에러코드 e4 조치 순서
귀뚜라미 보일러는 대부분 자동 물 보충 기능을 갖추고 있습니다. 따라서 단계별로 천천히 따라 하시면 해결이 가능합니다.
- 전원 리셋 단계
- 조절기의 전원 버튼을 눌러 보일러를 끕니다.
- 콘센트에서 전원 플러그를 완전히 분리합니다.
- 30초 정도 대기한 후 다시 전원을 연결합니다.
- 자동 물 보충 대기 단계
- 전원을 켜면 보일러가 스스로 물 보충을 시작합니다.
- 펌프 돌아가는 소리가 들리며 약 5분에서 10분 정도 소요됩니다.
- 이때 조절기에 e4가 사라지고 정상 온도가 표시되는지 확인합니다.
- 수동 물 보충 단계 (구형 모델)
- 보일러 하단에 있는 수동 물 보충 밸브를 왼쪽(시계 반대 방향)으로 돌립니다.
- 물 들어가는 소리가 들리면서 압력계의 바늘이 상승합니다.
- 바늘이 1.5~2.0 사이에 도달하면 밸브를 다시 꽉 잠급니다.
결빙 시 응급 처치 및 해빙 방법
추운 겨울철에 e4 에러가 떴다면 배관이 얼었을 가능성이 매우 높습니다. 이럴 때는 급수 배관을 녹여주어야 합니다.
- 해당 배관 찾기: 보일러와 연결된 얇은 배관(주로 급수, 온수 배관)을 확인합니다.
- 보온재 분리: 배관을 감싸고 있는 스티로폼이나 보온재를 잠시 벗겨냅니다.
- 따뜻한 수건 사용: 50~60도 정도의 따뜻한 물에 적신 수건으로 배관을 감싸줍니다.
- 헤어드라이어 활용: 너무 뜨겁지 않은 바람으로 배관을 골고루 녹여줍니다. (한곳에 오래 대고 있으면 배관 손상의 위험이 있습니다.)
- 온수 틀어놓기: 물이 조금씩 나오기 시작하면 수도꼭지를 온수 방향으로 아주 살짝 열어두어 순환을 돕습니다.
에러 재발을 막기 위한 평상시 보일러 관리법
한 번 해결되었다고 방치하면 다시 에러가 발생할 수 있습니다. 예방이 가장 중요합니다.
- 동파 방지 모드 활용: 겨울철 외출 시 보일러를 완전히 끄지 말고 ‘외출’ 모드로 설정합니다.
- 배관 보온 강화: 낡은 보온재는 교체하고 헌 옷이나 에어캡으로 배관을 꼼꼼히 감싸줍니다.
- 분배기 누수 점검: 싱크대 아래 등에 위치한 분배기에서 물방울이 맺히는지 정기적으로 확인합니다.
- 청소 및 필터 관리: 보일러 하단의 난방수 필터에 찌꺼기가 끼지 않도록 주기적으로 청소해 줍니다.
- 수압 확인: 아파트나 주택의 기본 수압이 너무 낮지 않은지 가끔 확인해 봅니다.
자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 e4 코드가 계속해서 나타난다면 기계적인 결함일 가능성이 큽니다.
- 지속적인 물 보충 현상: 물을 보충해도 금방 다시 e4가 뜬다면 눈에 보이지 않는 곳에서 큰 누수가 발생했을 수 있습니다.
- 센서 교체 필요: 수위 감지 센서(전극봉)가 부식되었거나 이물질이 끼어 인식을 못 하는 경우 전문가의 교체가 필요합니다.
- 컨트롤러 고장: 메인 컨트롤 보드(PCB)에서 신호를 잘못 읽어 들이는 경우 부품 교체 수순을 밟아야 합니다.
- 서비스 센터 접수: 귀뚜라미 보일러 공식 고객센터에 연락하여 모델명과 e4 에러 상황을 상세히 설명하고 기사님 방문을 요청합니다.
- 부품 단종 여부 확인: 모델이 15년 이상 노후화되었다면 수리보다 교체가 경제적일 수 있으니 상담 시 확인해 봅니다.
보일러 에러는 당황하지 않고 순서대로 점검하면 생각보다 간단하게 해결되는 경우가 많습니다. 특히 e4 코드는 물 공급의 문제이므로 배관과 밸브 상태만 잘 살펴도 큰 비용 없이 해결할 수 있습니다. 쾌적하고 따뜻한 실내 환경을 위해 정기적인 점검 습관을 들이는 것이 좋습니다.